QUAL'E' LA DIFFERENZA TRA MARKETING E VENDITE?

Sono ancora in molti a confondere i concetti di "marketing" e "vendite", ma la differenze è grande, perché il processo di marketing è molto vasto e comprende delle attività fondamentali:

• scoprire quale bene (prodotto o servizio) interessi uno o più segmenti di clientela potenziale;
• realizzare tale bene in termini di qualità costante, rispondente alle aspettative della clientela da servire;
• affiancargli adeguati servizi che abbiano “valore” agli occhi del potenziale acquirente;
• definire il prezzo corretto;
• comunicare in modo efficace, per invogliare all'acquisto;
• vendere e distribuire il bene, per portarlo "a portata di mano" del potenziale acquirente identificato.

Il marketing è la funzione tecnica dello scegliere a chi vendere, che cosa vendere e come vendere, nonché del programmare le azioni conseguenti, perseguendo la realizzazione del profitto”.

"Vendere", pertanto, è l'ultima attività del processo di "Marketing": le attività che stanno a monte agevolano la vendita.

 M.B.

 

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